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站在宽敞明亮的总裁办公室，叶黎望着坐在办公桌前的那位顾总，心里诧异的同时也有些慌张。
怎么会有这么巧合的事？第一天上班搞砸了工作就被大客户的顶头上司抓现行？这不是舒旅集团新任的上司吗，怎么会认识她这个职场小菜鸟？
叶黎没说话，阳光透过落地窗晒在她脚背，在这个初冬稍微给了她些温暖。
最后是办公桌前的人一丝不苟地打破了沉静：“我们华威街W酒店早餐的鲍鱼海鲜粥好吃吗？”
叶黎忙回：“好吃啊，挺好吃的，鲍鱼很新鲜，粥稠香软的，很好吃。”
叶黎见这位顾总唇边勾起丝淡笑，他坐在沙发椅上直视站在办公桌前的她：“继续编。”
叶黎心里咯噔了一下：“您这是什么意思，我听不懂。”
话音刚落，叶黎的手机便有电话拨入，她说了句“不好意思”走到一边接起电话，是昨天电话面试她的苏以打来的。
苏以说：“叶黎，你这次是怎么回事，怎么跟你微博上的水平差这么多？你的入住体验报告我们的客户方已经看过了，对方非常不满意，要跟你直接沟通……”
“我知道了，我现在就在这个客户的公司里。”
苏以停顿了片刻：“我不管你是马虎不小心还是第一天上班没经验，想继续做这份工作你就必须要稳住这个客户，舒旅酒店集团你知道吗？这是我们绝对不能流失的大客户……”
叶黎听着苏以电话里的严肃，很明白自己眼下身担的重任和自己的处境。她收起手机，望了一眼端坐的男人，他很年轻，应该只有二十五六岁的样子，肯定不会不通事理吧。
叶黎很快绽起笑来，她笑时眼神很媚，轻轻抿着双唇微一撅起，很快又露出整齐的牙齿，演绎起人畜无害的甜美气场。
“顾总，其实早餐那里我确实写得不够真实，不过我也是为你们酒店考虑，给你们炒个入住体验的好评度……”
她在身前顾易南的眼神里话音渐弱，刚刚她很小声地问过苏以这位顾总的个人信息，总觉得这个名字很耳熟。但她心里的熟悉感在此刻顾易南不带温度的眼神里顷刻消散。
顾易南看着她：“那你这么写就实在太不称职了。”
叶黎脸上的笑一僵。
他说：“你要我们看过这份入住体验的客人进餐厅说要点鲍鱼海鲜粥，而我们的服务生告诉他们没有吗？还有，马桶高度是我调查过庆城大部分商旅人员研究报告而设计出来的42厘米，是最符合人体工学的舒适高度。而你的入住报告里我们酒店的马桶高度是48厘米，我问一下，你坐着舒服吗。”
叶黎再次僵在原地，她早上第一次使用卷尺这种工具，肯定是误差了！
“你第一天上班？”
她开口：“还有什么，你直接说。”
顾易南唇边抿起一抹轻笑：“9420的床柔软度如何？
“挺……舒服的。”
“你昨晚睡的9422房吧。”
叶黎心虚：“不好意思，我早上试过9420房间的床，真的很舒服。”
“作为一名酒店试睡员，请你用专业的术语对待你的工作。‘舒服’的意思是什么？我们的大床长宽多少米，床品材质是棉还是真丝，翻身时有无弹簧的声音，起床后回弹如何，枕头内芯的气垫调节完高度又是什么感受，这些所有，你的入住报告里一样都没有出现。”
顾易南放下手中叶黎做的那份打印出来的入住报告，靠在沙发椅上看向叶黎：“我给你们途艺旅行的合同款分摊到每一份入住报告上，你这次花了我们集团一万二千块钱，但是在我手里的却是一张废纸。这个报告，差评。”
叶黎的眼神也渐渐冷下，她望着顾易南的淡然自若，今天被小组长训，接着被苏以训，现在还被这个客户训。上个班就这么难么，人与人之间就不能和气相处了？
气头上，叶黎反倒勾起唇一笑：“我承认这些我没做好，也承认我自己昨晚第一次上班状态不对，不应该喝……”叶黎停顿了一下，没说出... -->>
站在宽敞明亮的总裁办公室，叶黎望着坐在办公桌前的那位顾总，心里诧异的同时也有些慌张。
怎么会有这么巧合的事？第一天上班搞砸了工作就被大客户的顶头上司抓现行？这不是舒旅集团新任的上司吗，怎么会认识她这个职场小菜鸟？
叶黎没说话，阳光透过落地窗晒在她脚背，在这个初冬稍微给了她些温暖。
最后是办公桌前的人一丝不苟地打破了沉静：“我们华威街W酒店早餐的鲍鱼海鲜粥好吃吗？”
叶黎忙回：“好吃啊，挺好吃的，鲍鱼很新鲜，粥稠香软的，很好吃。”
叶黎见这位顾总唇边勾起丝淡笑，他坐在沙发椅上直视站在办公桌前的她：“继续编。”
叶黎心里咯噔了一下：“您这是什么意思，我听不懂。”
话音刚落，叶黎的手机便有电话拨入，她说了句“不好意思”走到一边接起电话，是昨天电话面试她的苏以打来的。
苏以说：“叶黎，你这次是怎么回事，怎么跟你微博上的水平差这么多？你的入住体验报告我们的客户方已经看过了，对方非常不满意，要跟你直接沟通……”
“我知道了，我现在就在这个客户的公司里。”
苏以停顿了片刻：“我不管你是马虎不小心还是第一天上班没经验，想继续做这份工作你就必须要稳住这个客户，舒旅酒店集团你知道吗？这是我们绝对不能流失的大客户……”
叶黎听着苏以电话里的严肃，很明白自己眼下身担的重任和自己的处境。她收起手机，望了一眼端坐的男人，他很年轻，应该只有二十五六岁的样子，肯定不会不通事理吧。
叶黎很快绽起笑来，她笑时眼神很媚，轻轻抿着双唇微一撅起，很快又露出整齐的牙齿，演绎起人畜无害的甜美气场。
“顾总，其实早餐那里我确实写得不够真实，不过我也是为你们酒店考虑，给你们炒个入住体验的好评度……”
她在身前顾易南的眼神里话音渐弱，刚刚她很小声地问过苏以这位顾总的个人信息，总觉得这个名字很耳熟。但她心里的熟悉感在此刻顾易南不带温度的眼神里顷刻消散。
顾易南看着她：“那你这么写就实在太不称职了。”
叶黎脸上的笑一僵。
他说：“你要我们看过这份入住体验的客人进餐厅说要点鲍鱼海鲜粥，而我们的服务生告诉他们没有吗？还有，马桶高度是我调查过庆城大部分商旅人员研究报告而设计出来的42厘米，是最符合人体工学的舒适高度。而你的入住报告里我们酒店的马桶高度是48厘米，我问一下，你坐着舒服吗。”
叶黎再次僵在原地，她早上第一次使用卷尺这种工具，肯定是误差了！
“你第一天上班？”
她开口：“还有什么，你直接说。”
顾易南唇边抿起一抹轻笑：“9420的床柔软度如何？
“挺……舒服的。”
“你昨晚睡的9422房吧。”
叶黎心虚：“不好意思，我早上试过9420房间的床，真的很舒服。”
“作为一名酒店试睡员，请你用专业的术语对待你的工作。‘舒服’的意思是什么？我们的大床长宽多少米，床品材质是棉还是真丝，翻身时有无弹簧的声音，起床后回弹如何，枕头内芯的气垫调节完高度又是什么感受，这些所有，你的入住报告里一样都没有出现。”
顾易南放下手中叶黎做的那份打印出来的入住报告，靠在沙发椅上看向叶黎：“我给你们途艺旅行的合同款分摊到每一份入住报告上，你这次花了我们集团一万二千块钱，但是在我手里的却是一张废纸。这个报告，差评。”
叶黎的眼神也渐渐冷下，她望着顾易南的淡然自若，今天被小组长训，接着被苏以训，现在还被这个客户训。上个班就这么难么，人与人之间就不能和气相处了？
气头上，叶黎反倒勾起唇一笑：“我承认这些我没做好，也承认我自己昨晚第一次上班状态不对，不应该喝……”叶黎停顿了一下，没说出... -->>
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