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> “那我先送你回东大,下午要是没事,去图书馆找你。”王洛说。
方小湖道好,两人遂离开香格里拉。
把方小湖送回东大,看着她走进人来人往的东大正门,王洛这才掉头去了运动中心。
四十余分钟后,王洛走进罗欢的办公室。
恰巧主管人事的穆连涛也在,两人停止交谈,一起看向王洛。
王洛坐下后直入主题:“从开业到现在,我们运动中心一共有多少咨询电话,是咨询会员的相关事宜?”
罗欢和穆连涛同时精神一振,“终于有启动会员制度的打算了?”
王洛:“是有这个考虑。”
客服咨询部门也在穆连涛的人事管控范围内,由于此前王洛嘱咐过,让人把咨询会员的来电全部记录下来,所以有据可查。
穆连涛略一回忆便道:“从开业到现在,一共两个半月时间,由于有源氏饮料上市的广告带动,咱们运动中心的知名度不断提升。各种咨询电话始终不断,其中涉及到会员咨询的共有2800多个。其中江阳本地人的咨询,占比超过70%,也就是2000左右。”
王洛沉吟道:“2000左右的本地咨询基数,加上部分没咨询过,但是有意向加入的熟客,比我预料中要好上不少。通知客服,即刻开始打电话,对曾经询问会员制度的顾客进行回访,我们运动中心即日起全面开通会员制度。”
穆连涛起身道:“我这就去亲自通知,不知会员制度分几级,每一级如何收费?”
王洛看向罗欢,这个问题他早和罗欢商议过。包括会员卡,也早就做好了。
罗欢打开办公桌的抽屉,从中拿出一个木盒,里边放着早就制作出成品的各级会员卡。
随即对穆连涛道:“物以稀为贵,我和王洛商议后,决定首期只开通一百个初级会员名额,定价6万6000块一张。其他相关内容,我电脑里有具体资料,稍后我会下发给工作人员。”
“6万6,这么贵?”穆连涛目瞪口呆的问。
王洛和罗欢一起失笑,仍由罗欢解释道:“咱们运动中心非会员每次进入还要500块,走的是高端定位,有些人经常来,一个月就是超过1万的消费。而咱们盈利状况良好,顾客不断增多,说明来这里消费的人,都是条件富裕的阶层。我们用昂贵的价格,把他们和其他人区分开来,在某种程度上,反而是在迎合他们的心里。
6万6的入会费用不算高。”
穆连涛走后,罗欢看了一眼王洛手上的创可贴:“昨晚到底怎么回事?赵全给我来电话,说你和一个女同学被人埋伏,而且还有人动枪?”
王洛淡淡道:“起因是前阵子一个安保任务,我需要保护客户,把一个家伙揍了,对方来报复。已经弄清楚了,你不用担心,这事到此为止了。”
罗欢担心道:“咱们会所这么多退伍精兵,要不你这两天带几个人在身边?”
“我还在上学,走到哪都带着保镖,是不是太怪了?”王洛示意不用,转开话题问:“地皮的事谈的怎么样?”
罗欢道:“不出所料吧。对方看我们把这里变废为宝,营业状况良好,听说我们要买地,再不是当初求着我们租赁的态度,要价着实不低。”
王洛笑道:“这不奇怪,他们想趁机赚一笔情有可原。再过一段时间,他们看见咱们顾客盈门,要价会更高。他们开出了什么价位?”
罗欢拿出一份资料递给王洛。
王洛接过后一看,也有些意外,眉头微皱。
> “那我先送你回东大,下午要是没事,去图书馆找你。”王洛说。
方小湖道好,两人遂离开香格里拉。
把方小湖送回东大,看着她走进人来人往的东大正门,王洛这才掉头去了运动中心。
四十余分钟后,王洛走进罗欢的办公室。
恰巧主管人事的穆连涛也在,两人停止交谈,一起看向王洛。
王洛坐下后直入主题:“从开业到现在,我们运动中心一共有多少咨询电话,是咨询会员的相关事宜?”
罗欢和穆连涛同时精神一振,“终于有启动会员制度的打算了?”
王洛:“是有这个考虑。”
客服咨询部门也在穆连涛的人事管控范围内,由于此前王洛嘱咐过,让人把咨询会员的来电全部记录下来,所以有据可查。
穆连涛略一回忆便道:“从开业到现在,一共两个半月时间,由于有源氏饮料上市的广告带动,咱们运动中心的知名度不断提升。各种咨询电话始终不断,其中涉及到会员咨询的共有2800多个。其中江阳本地人的咨询,占比超过70%,也就是2000左右。”
王洛沉吟道:“2000左右的本地咨询基数,加上部分没咨询过,但是有意向加入的熟客,比我预料中要好上不少。通知客服,即刻开始打电话,对曾经询问会员制度的顾客进行回访,我们运动中心即日起全面开通会员制度。”
穆连涛起身道:“我这就去亲自通知,不知会员制度分几级,每一级如何收费?”
王洛看向罗欢,这个问题他早和罗欢商议过。包括会员卡,也早就做好了。
罗欢打开办公桌的抽屉,从中拿出一个木盒,里边放着早就制作出成品的各级会员卡。
随即对穆连涛道:“物以稀为贵,我和王洛商议后,决定首期只开通一百个初级会员名额,定价6万6000块一张。其他相关内容,我电脑里有具体资料,稍后我会下发给工作人员。”
“6万6,这么贵?”穆连涛目瞪口呆的问。
王洛和罗欢一起失笑,仍由罗欢解释道:“咱们运动中心非会员每次进入还要500块,走的是高端定位,有些人经常来,一个月就是超过1万的消费。而咱们盈利状况良好,顾客不断增多,说明来这里消费的人,都是条件富裕的阶层。我们用昂贵的价格,把他们和其他人区分开来,在某种程度上,反而是在迎合他们的心里。
6万6的入会费用不算高。”
穆连涛走后,罗欢看了一眼王洛手上的创可贴:“昨晚到底怎么回事?赵全给我来电话,说你和一个女同学被人埋伏,而且还有人动枪?”
王洛淡淡道:“起因是前阵子一个安保任务,我需要保护客户,把一个家伙揍了,对方来报复。已经弄清楚了,你不用担心,这事到此为止了。”
罗欢担心道:“咱们会所这么多退伍精兵,要不你这两天带几个人在身边?”
“我还在上学,走到哪都带着保镖,是不是太怪了?”王洛示意不用,转开话题问:“地皮的事谈的怎么样?”
罗欢道:“不出所料吧。对方看我们把这里变废为宝,营业状况良好,听说我们要买地,再不是当初求着我们租赁的态度,要价着实不低。”
王洛笑道:“这不奇怪,他们想趁机赚一笔情有可原。再过一段时间,他们看见咱们顾客盈门,要价会更高。他们开出了什么价位?”
罗欢拿出一份资料递给王洛。
王洛接过后一看,也有些意外,眉头微皱。